Оплата заказа в Плеер.ру

Клиентам Плеер.ру (https://eto-razvod.ru/review/pleer/) предлагают несколько способов оплаты и доставки товаров.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ у вас получится наличными как в магазине, так и при курьерской доставке или картой МИР. В торговом зале на Автозаводской стоят терминалы разных банков, чтобы вы могли снять или перевести деньги.

Оплата заказа в Плеер.ру

Способы доставки

У магазина есть несколько способов доставки товаров. Так, имеется курьерская доставка. По Москве курьеры доставляют заказы 24/7, стоимость доставки начинается от 148 руб. Курьеры готовы приехать и в область, но вы должны находиться в 10 минутах от метро. Если дом расположен дальше, то вам придется доплатить за доставку. 94 руб. вы доплатите за получение товара от 20 см и больше, за второй, третий товар и далее идет наценка 68 руб. За товар весом больше 5 кг сверху стоимости доставки берут еще 150 руб. Каждый случай обсуждается отдельно при подтверждении заказа.

Вы можете сами забрать заказ в магазине. Товар бронируется на день, когда вы совершили заказ. После закрытия магазина бронь аннулируется. Магазин работает с 11:00 до 20:00, а время выдачи товара со склада занимает около 7 минут. В регионы товары доставляются от 1 до 7 дней. Стоимость доставки зависит от вашего расположения, веса и габаритов посылки. Компания бесплатно доставляет товары тем, кто заказывает плеер, телефон, ноутбук и ряд других товаров. Главное условие – к покупке нужно приложить минимум 3 аксессуара. Бесплатно вам доставят фотоаппарат или объектив, если вы также закажете 4 аксессуара к ним. Сумма аксессуаров должна превысить 1 800 руб. Клиенты, которые заказывают аксессуары на сумму более 4 800 руб., также могут рассчитывать на бесплатную доставку. Бесплатную доставку предлагают и другие гипермаркеты, например, Ситилинк.

Способы возврата товара

Компания предлагает несколько способов возвращения товара обратно. В магазине есть услуга «33 дня на возврат без справок». Вы можете вернуть товар обратно без объяснения причины. У товара должна быть сохранена заводская упаковка, на нем не должно быть царапин и других следов использования. Еще в магазине действует программа «Покрытие риска брака». В течение 17 дней, начиная со дня покупки, вы можете вернуть товар в магазин. Услуга распространяется на случаи, когда клиенты обнаруживают заводской брак.

Нужно принести товар с чеком, гарантийным талоном, пломбой, полной комплектацией. Смартфоны должны быть не активированы. Сотрудники попросят вас показать брак. Если он подтвердится, то вам обменяют технику на точно такую же без проведения экспертизы. Стоимость услуги составляет 6.5% от цены товара. Услуга покрытия появилась по просьбам клиентов, которые не хотят терять время, ждать результатов экспертизы. Обратите внимание, что компания обменивает товар, но не возвращает за него деньги. Деньги вам вернут в том случае, если такой же товар за 90 дней не поступит на склад.

Жалобы на магазин

Прежде чем покупать в магазине, почитайте, какие отзывы о нем оставляют люди. Из плюсов пользователи отмечают низкую цену товаров, их быструю доставку. Также клиенты пишут, что сталкиваются с некомпетентным поведением менеджеров. И о том, что им настойчиво предлагают дополнительные товары. Многие покупатели отправляют заявку на оформление заказа на одну сумму, а во время подтверждения оформления покупки сотрудники компании называют другую. Часто встречаются жалобы на службу доставки, что люди переплатили за ее услуги, так как минимальная цена доставки действует только в ночное время. Еще клиентов не устраивает то, что нельзя расплатиться за покупки картами.

Контролирующие органы

На сайте нет информации о собственнике. Известно, что после обысков, прошедших в компании в 2018 г., она сменила юридическое лицо. Теперь Плеер.ру принадлежит ООО «Электрон» вместо ООО «Алеко Т». Обыски проходили из-за отсутствия онлайн-касс в магазине, которые по закону компания должна была установить. Интересен и тот факт, что основатель компании Алексей Конышев и топ-менеджеры не дают интервью. Если вы не нашли какой-либо товар в данном магазине, рекомендуем обратить внимание на платформу 220city, подробнее о ней читайте тут.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector